3.8×FAQ 页引用率上线前后同口径对比
- 所属行业
- 精密零部件
- 关键动作
- 主词拆解、20 问 20 答、FAQ 上线
- 服务周期
- 3 个月（含后续主词）
- 数据口径
- 同问题集 · 同平台 · 前后对比
合作前的状态
官网只有 6 个产品参数页。AI 在回答「分拣线视觉检测方案怎么选」时引用的是行业媒体文章与竞品的选型指南，客户官网没有可被引用的页面——不是写得不好，是根本不存在。
我们做了什么
- 主词确认：与客户确认「智能分拣设备厂家」为主词，圈定业务边界。
- 场景延展：按选型对比、成本预算、售后实施、行业场景、常见误区五个维度延展 20 问，客户确认后定稿。
- 答案撰写：逐条撰写标准答案，引用参数库与检测报告编号，客户技术负责人逐条核验。
- FAQ 上线：素材转为官网 FAQ 板块 20 个页面，配 FAQPage 结构化数据。
结果与口径
上线 6 周后复测：选型类提问中官网被引用的比例从基线的 2/40 组提升到 9/40 组；FAQ 板块占全站被引用页面的 58%。客户随后追加 2 个主词，覆盖分拣与检测两条产品线。
数据口径说明
引用率 = AI 回答中引用官网 FAQ 页的提问组数 ÷ 40 组固定提问。基线与复测平台、问题集一致，原始记录带时间戳。
你的主词能延展出哪 20 问？
提交主词，1 个工作日内回一份延展思路与样例问句。